Работа в саппорте: обучения нет, шлют сразу "в бой". В результате — куча недовольных клиентов + штрафы или порицания от руководства.
Работа мереджером: тьма звонков от клиентов с жалобами на сапорт. Руководство не желает ничего менять, к советам не прислушивается, набирает самых низовых специалистов.
Хороший старт для закалки нервов и если есть желание самообучаться и набивать шишки
|
|
|
|
|
